Manual Por Competencias y Formación De Entrevista
Tendencias En Reclutamiento y Selección
Las nuevas líneas en materia de vinculación de personal efectivo se escriben sobre el cumplimiento de perfiles basados en indicadores de desempeño.
Si bien es cierto que las tendencias apuntan a la Selección basada en Competencias, también es cierto que actualmente muchas de las organizaciones todavía recurren con mucha frecuencia a elementos y prácticas tradicionales, tales como el nivel escolar, tiempo de experiencia y sobre todo a la medición de las habilidades y capacidades de manera aislada, entre otros. Elementos que poco o nada agregan de valor al proceso en sí, si no se pueden verificar objetivamente en el comportamiento de los candidatos.
Por ello, la firma posee una técnica y metodología para desarrollar entrevistas por competencias, que permite identificar comportamientos observables y medibles, basados en factores que movilizan, condicionan y modelan el comportamiento. A esta suma de factores se le denomina COMPETENCIAS
Así, aplicar una entrevista por competencias permite:
- Facilitar la identificación de los diferentes comportamientos del candidato en escenarios importantes para el puesto
- Pone en evidencia las competencias desarrolladas por el candidato
- A que nivel están desarrolladas sus competencias
- Las competencias que no están desarrolladas
- Las competencias que difícilmente desarrollará en el futuro inmediato
- Permite identificar los incidentes críticos en la trayectoria laboral del candidato
Las empresas no progresan por el simple hecho de contratar talento con certificados de cursos, diplomado, o títulos en diferentes áreas.
Las empresas tienen éxito por generar productos de calidad, la atención oportuna y eficiente a sus clientes (respuesta a sus necesidades) y su capacidad para transformar el entorno
¿Cómo lo logran?
Incorporando personas con las competencias clave de acuerdo al puesto a desempeñar
Las competencias clave son diferenciadores entre un desempeño sobresaliente de un desempeño de bajo impacto en un candidato
Contamos con herramientas y formatos para desarrollar entrevistas por competencias, de tal forma que las entrevistas bajo nuestra metodología duran entre 10 a 20 min por candidato, pudiendo establecer si es apto para el puesto y la organización.
Esta técnica busca identificar las competencias deseables (que mejoran el desempeño) y el tipo de retos a los que se enfrenta usualmente el ocupante del puesto, así como las características no deseables (que empeoran el desempeño)
El levantamiento del perfil se lleva a cabo con el responsable de la posición vacante, que es quien mejor conoce el puesto y los resultados que espera obtener de quien lo ocupe. Además, esta alineada a nuestra metodología de cargas de trabajo y Manual de descripción de cargos y perfiles por competencias.
Es una técnica que permite conocer de manera certera y rápida las competencias clave que debe poseer un candidato para tener éxito en un determinado puesto.
Contamos con diccionario de competencias de nivel internacional, con las definiciones y grados de dominio que permite estructurar las preguntas, para identificar y asociar los factores que modelan el comportamiento observable y medible.
Implementamos al interior de tu organización la entrevista por competencias, para que no solo el área de talento humano aprenda a desarrollar la entrevista por competencias, sino también las primeras líneas Jerárquicas, que por su posición, requieren el mejor capital humano que asegure el resultado de los objetivos y metas de su área y de toda la organización.
Contamos con un instrumento sistematizado para cuantificar los resultados de la entrevista por competencias y así poder determinar si el candidato es apto para el puesto. Así, nuestra metodología y técnica de entrevista por competencias permite:
- Identificar comportamientos reales y específicos en los candidatos para ser comparados por un perfil de un puesto determinado.
- Realizarse a través de preguntas que examinan incidentes críticos en su trayectoria laboral.
- Establecer una entrevista por eventos conductuales.
- Generar una entrevista focalizada por su desarrollo de tipo estructurado, permitiendo centrarse directamente en las competencias que se desean evaluar.
- Es una herramienta con un alto grado de predicción.
Ventajas
Facilita la identificación de los diferentes comportamientos del candidato en escenarios importantes para el puesto
Pone en evidencia las competencias desarrolladas por el candidato
A que nivel están desarrolladas sus competencias
Las competencias que no están desarrolladas
Las competencias que difícilmente desarrollará en el futuro inmediato
Permite identificar los incidentes críticos en la trayectoria laboral del candidato